FAQ

FAQ

Deine Fragen  - unsere Antworten!

1.ALLGEMEIN

Wie melde ich mich an?

Wir bieten 2 Möglichkeiten bei Aoboo zu bestellen.

1. Du kannst als Gast bestellen ohne das Du ein Konto in unserem Shop anlegen musst.

2. Du hast die Möglichkeit ein Konto als Neukunde zu erstellen.

Als Neukunde kannst Du Dich unter dem Punkt „Login“ registrieren. 

2.Unsere Preise

Wie so haben wir so günstige Preise?

Der Erfolg liegt klar in Einkauf und der Menge die wir bei Partner und Hersteller aufkaufen, aus diesem Grund sind wir in der Lage euch günstige Preise an zu bieten. Ebenfalls erweitern wir für Dich ständig unser Produktsortiment. Wir sind für Dich ständig auf der Suche nach weiteren Produkten die besten Trents finden wir in den wir ständig auf der Suche nach neuen Produkten sind, um unser Produktsortiment zu erweitern.

Diesen Preisvorteil den wir beim Einkauf haben geben wir  mit Tiefpreisen an unseren Kunden weiter, dabei spielt aber immer die Qualität eine wesentliche Rolle.

3.Lieferung

Kann ich meine bestellte Ware auch im Lager bei euch abholen?

Leider nein, da wir aufgrund der stets und ständigen hohen Anzahl der Bestellungen den Versand an unseren Partner Firma ausgelagert haben.

4.Newsletter.

Warum sollte ich euren Newsletter abonnieren?

1. Meldest du dich zum ersten Mal bei unserem Newsletter an, erhältst du einen Gutschein über 10% auf deinen nächsten Einkauf.

2. Immer auf dem neusten Stand bleiben, wir bieten Sonderaktionen nur über unseren Newsletter an, damit sicherst du dir günstige Preise mit tollen Rabatten.

Kann ich mich vom Newsletter wieder abmelden?

Jederzeit. Wenn du unseren Newsletter wieder abbestellen möchtest, klicke bitte einfach auf den am Ende des Newsletters aufgeführten Link und trage auf der dann erscheinenden Seite Deine E-Mail-Adresse ein. Bestätige die Abbestellung durch einen Klick auf die Schaltfläche „Delete“

Was hat es mit dem Black Sonntag auf sich?

Der Black Sonntag findet jeden Sonntag 6 - 20 Uhr statt und bietet dir einen Rabatt von bis zu 30% - 40% - 50% auf ausgewählte Produkte. Ein Blick löhnt sich immer.

 

5.VERSAND

Wie lange muss ich auf meine Lieferung warten?

Innerhalb von Deutschland beträgt die durchschnittliche Versandzeit 2-5 Werktage. Bei Lieferungen außerhalb von Deutschland sowie bei einem sehr hohen Bestellaufkommen, kann der Versand etwas mehr Zeit in Anspruch nehmen. Teillieferungen nehmen wir nicht vor das unser Shop immer auf den aktuellen Stand ist.

Kann ich meine Lieferung auch nachverfolgen?

Sobald Deine Bestellung auf dem Weg zu Dir ist, erhältst Du eine separate Versandbestätigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer von uns. Damit kannst Du Dein Paket immer verfolgen. 

Bitte beachte, dass in vereinzelten Fällen Deine Bestellung auch als Briefpost oder Buchsendungen ohne Sendungsverfolgung versendet werden können das hängt einmal vom Gewicht und vom Artikel den Du bestellt hast ab.

wie vereinbart machen

Wie viel kostet der Versand?

Wir versenden sämtliche Artikel nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz ab 29 € versandkostenfrei. 

Bestellungen unter einem Einkaufswert von 29 € werden für eine Versandkostenpauschale von 4,95 € nach Deutschland.

Nach Österreich bieten wir a. keinen Versandkostenfreei Lieferungen an, hier beträgt der Versand leider pro Lieferung 10 €.

Ich bin mit einem bestellten Produkt nicht zufrieden. Was kann ich tun?

Solltest Du einmal mit einem Produkt nicht zufrieden sein, kannst Du von unserer 14 Tage-Geld-zurück-Garantie Gebrauch machen. Die bestellte Waren an unseren Versandpartner schicken, nach Prüfung erhälst du die rückerstattung.

Die Kosten für die Retoure trägst Du.

 

6.BEZAHLUNG

Wie kann ich bei euch bezahlen?

PayPal, PayPal Express

Im Bestellprozess wirst Du auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, musst Du dort registriert sein bzw. Dich erst registrieren, mit Deinen Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar danach automatisch durchgeführt. Weitere Hinweise erhältst Du beim Bestellvorgang.

Kauf auf Rechnung

In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB erfolgt bei dem Kauf auf Rechnung eine Zahlungsfrist von 14 Tagen ab dem Versand der Ware, des Tickets oder bei sonstigen Dienstleistungen bzw. der Zurverfügungstellung der Dienstleistung. Dieser Dienst ist nur Verfügbar in Deutschland und Österreich. Die Zahlung erfolgt an Klarna.

Du hast weitere Fragen an uns?

Dann bitten wir Dich einfach über unser Kontaktformulat mit uns Kontakt aufzunehmen.